Политика в отношении обработки файлов Куки (Cookies) сайта https://shuka.ru

1. Общие положения

   1. Настоящая Политика в отношении обработки файлов Куки (далее - «Политика Куки») определяет порядок и условия использования технологии Куки (Сookies) и аналогичных технологий на сайте https://shuka.ru (далее - «Сайт»), правообладателем и владельцем которого является общество с ограниченной ответственностью Дизайн-бюро «Щука» (ИНН: 7716234852, ОГРН: 1037716024334, юр. адрес: 115035, город Москва, Садовническая ул., д. 29, помещ. 1б) (далее - «Администратор сайта»).
   2. Настоящая Политика Куки является составной частью Политики обработки персональных данных Сайта, доступной по адресу: /legal/privacy-policy. В случае противоречия между настоящей Политикой Куки и указанными документами приоритет имеют положения настоящей Политики Куки в части, касающейся использования файлов Куки.
   3. Обработка файлов Куки осуществляется Администратором сайта в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «Закон 152-ФЗ»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.
   4. Продолжая использование Сайта после ознакомления с настоящей Политикой Куки, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями обработки файлов Куки, изложенными в настоящей Политике Куки. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Куки Пользователю надлежит прекратить использование Сайта и (или) настроить параметры своего веб-браузера в соответствии с разделом 4 настоящей Политики Куки.

2. Основные понятия

   1. Куки (Сookies) - фрагмент данных (небольшой текстовый файл), отправленный веб-сервером Сайта и хранимый на устройстве Пользователя (компьютере, планшете, смартфоне или ином устройстве), а также информация, хранимая в кэш-памяти веб-браузера или в памяти устройства Пользователя, полученная при использовании аналогичных технологий. Файл Куки содержит сведения о действиях Пользователя на Сайте, его предпочтениях и (или) техническую информацию об устройстве и браузере Пользователя.
   2. Собственные Куки (first-party cookies) - файлы Куки, устанавливаемые непосредственно Сайтом Администратора сайта (домен shuka.ru), содержание которых определяет исключительно Администратор сайта.
   3. Сторонние Куки (third-party cookies) - файлы Куки, устанавливаемые третьими лицами (сервисами веб-аналитики, рекламными сетями, социальными сетями и иными внешними сервисами), содержание которых определяет соответствующее третье лицо.
   4. Сессионные Куки - временные файлы Куки, которые хранятся на устройстве Пользователя только в течение одной сессии (сеанса) использования Сайта и автоматически удаляются после закрытия веб-браузера.
   5. Постоянные Куки - файлы Куки, которые хранятся на устройстве Пользователя в течение определенного срока (от нескольких дней до нескольких лет) или до момента их удаления Пользователем вручную. Постоянные Куки активируются каждый раз при повторном посещении Сайта Пользователем.
   6. Пользователь - физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и использующее Сайт в своих интересах или от имени и в интересах третьих лиц.
   7. Аналогичные технологии - технологии, сходные по функциональности с файлами Куки, включая веб-маяки (web beacons), пиксели отслеживания (tracking pixels), локальное хранилище браузера (local storage, session storage), а также иные технологии, обеспечивающие сбор и хранение информации на устройстве Пользователя или отслеживание его действий на Сайте. Положения настоящей Политики Куки распространяются на использование аналогичных технологий в той мере, в какой это применимо.

3. Категории используемых файлов Куки

В зависимости от целей обработки Администратор сайта использует следующие категории файлов Куки:

1. Технические (строго необходимые) Куки

Описание: Файлы, необходимые для обеспечения нормальной работы Сайта и предоставления его функциональных возможностей Пользователю. Без этих файлов Сайт не может функционировать корректно.
Функции:

• идентификация аппаратного и программного обеспечения устройства Пользователя;
• определение типа и версии веб-браузера, типа и версии операционной системы Пользователя;
• управление процессом навигации по Сайту;
• обеспечение корректного отображения элементов Сайта (в том числе портфолио, страниц проектов, анимационных и интерактивных элементов);
• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий.

Тип: собственные Куки. Срок хранения: сессионные или постоянные (до 1 года). Правовое основание: обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Администратора сайта по обеспечению работоспособности Сайта (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона 152-ФЗ).

2. Куки для сохранения настроек и предпочтений

Описание: Файлы, позволяющие сохранять предпочтения и настройки Пользователя для обеспечения более удобного использования Сайта при повторных посещениях.
Функции:

• сохранение выбранного языка интерфейса Сайта (русский / английский);
• сохранение параметров внешнего вида Сайта;
• запоминание региональных настроек и местоположения;
• сохранение иных пользовательских предпочтений.

Тип: собственные Куки.
Срок хранения: постоянные (до 1 года).
Правовое основание: согласие Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона 152-ФЗ).

3. Статистические и аналитические Куки

Описание: Файлы, позволяющие собирать статистическую информацию об использовании Сайта для анализа его работы и повышения качества предоставляемых услуг.
Функции:

• распознавание Пользователей и подсчет их количества;
• сбор информации о посещенных разделах Сайта, просмотренных проектах портфолио, прочитанных публикациях и контенте, представляющем интерес для Пользователя;
• определение наиболее и наименее популярных страниц Сайта;
• анализ источников трафика и эффективности каналов привлечения Пользователей;
• оценка продолжительности посещения Сайта и отдельных его страниц;
• формирование обезличенных статистических отчетов о работе Сайта.

Тип: собственные и сторонние Куки.
Срок хранения: постоянные (до 2 лет в зависимости от сервиса).
Правовое основание: согласие Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона 152-ФЗ).

4. Поведенческие Куки

Описание: Файлы, позволяющие анализировать поведение Пользователя при взаимодействии с Сайтом для выявления ошибок и улучшения пользовательского опыта.
Функции:

• сбор информации о навигации Пользователя по Сайту (переходы между страницами, глубина просмотра);
• фиксация действий Пользователя на Сайте (клики, скроллинг, наведение курсора, заполнение форм);
• выявление ошибок в работе Сайта;
• тестирование новых функций и интерфейсных решений (A/B-тестирование);
• оценка удобства использования Сайта (UX-метрики).

Тип: собственные и сторонние Куки.
Срок хранения: постоянные (до 1 года).
Правовое основание: согласие Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона 152-ФЗ).

5. Куки для форм

Описание: Файлы, позволяющие запоминать Пользователя, заполнившего форму на Сайте, для обеспечения дальнейшего взаимодействия.
Функции:

• сохранение данных, введенных Пользователем в формы обратной связи, формы заявки на сотрудничество, формы отклика на вакансию и иные интерактивные формы Сайта;
• обеспечение возможности возобновления заполнения формы при случайном закрытии страницы;
• предотвращение повторной отправки одной и той же формы;
• защита форм от автоматизированных (спам) отправок.

Тип: собственные Куки.
Срок хранения: сессионные или постоянные (до 30 дней).
Правовое основание: согласие Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона 152-ФЗ).

6. Сторонние и рекламные Куки

Описание: Файлы, устанавливаемые третьими лицами для сбора информации о Пользователе в целях оценки эффективности рекламных кампаний и персонализации рекламных предложений.
Функции:

• сбор информации о Пользователе, источниках трафика, посещенных страницах;
• отслеживание информации об отображенной рекламе, а также о рекламе, по которой Пользователь перешел на Сайт;
• оценка эффективности рекламных кампаний и маркетинговых мероприятий Администратора сайта;
• персонализация рекламных предложений с учетом интересов и поведения Пользователя;
• формирование аудиторных сегментов для целей таргетированной рекламы.

Тип: сторонние Куки.
Срок хранения: постоянные (до 2 лет в зависимости от сервиса).
Правовое основание: согласие Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона 152-ФЗ).

4. Управление файлами Куки
   1. Пользователь вправе в любой момент запретить своему устройству прием файлов Куки или ограничить их прием путем изменения настроек своего веб-браузера. Большинство современных веб-браузеров позволяют:

• просматривать сохраненные файлы Куки;
• выборочно принимать или блокировать файлы Куки;
• блокировать файлы Куки определенных категорий (например, сторонние Куки);
• блокировать файлы Куки от определенных сайтов или доменов;
• удалять все или отдельные файлы Куки при закрытии браузера;
• удалять ранее сохраненные файлы Куки.

2. Информация о порядке настройки файлов Куки в наиболее распространенных веб-браузерах доступна на следующих страницах:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/uluchshennaya-zashita-ot-otslezhivaniya-v-firefox
• Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge/удаление-файлов-cookie-в-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Opera: https://help.opera.com/ru/latest/web-preferences/#cookies
• Яндекс Браузер: https://browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies.html

3. Пользователь также может воспользоваться специализированными инструментами для управления рекламными Куки и отказа от персонализированной рекламы, предоставляемыми отраслевыми организациями.
4. При отказе от получения файлов Куки или при ограничении их приема отдельные функциональные возможности Сайта могут работать некорректно или быть недоступны, в том числе:

• может быть нарушено корректное отображение элементов Сайта (портфолио, анимаций, интерактивных элементов);
• могут не сохраняться языковые настройки и предпочтения Пользователя;
• могут возникнуть сложности при заполнении и отправке форм обратной связи и заявок.

5. Пользователь самостоятельно настраивает свое устройство и веб-браузер таким образом, чтобы обеспечить адекватный его пожеланиям режим работы и уровень защиты файлов Куки. Администратор сайта не несет ответственности за некорректную работу Сайта, вызванную ограничением или блокированием приема файлов Куки Пользователем.

5. Персональные данные в файлах Куки
   1. Содержимое файлов Куки может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержатся ли в нем сведения, позволяющие прямо или косвенно определить (идентифицировать) конкретное физическое лицо, или обезличенные технические данные.
   2. К персональным данным, которые могут содержаться в файлах Куки или собираться с их использованием, относятся:

• IP-адрес устройства Пользователя;
• уникальные идентификаторы устройства и браузера;
• сведения о типе и версии браузера;
• сведения о типе и версии операционной системы;
• сведения о разрешении экрана устройства;
• источник перехода на Сайт (реферер);
• сведения о просмотренных страницах Сайта и длительности их просмотра;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте (клики, скроллинг, заполнение форм);
• сведения о географическом местоположении (на уровне страны, региона или города, без точных координат).

3. Обработка персональных данных, содержащихся в файлах Куки, осуществляется Администратором сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных Сайта и Политикой ООО Дизайн-бюро «Щука» в отношении обработки персональных данных, с соблюдением принципов и требований, установленных Законом 152-ФЗ.
4. Администратор сайта не использует файлы Куки для сбора и обработки специальных категорий персональных данных (сведений о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрических персональных данных.

6. Сторонние сервисы и третьи лица
   1. Администратор сайта использует для обработки файлов Куки и проведения аналитики следующие сервисы третьих лиц:

Яндекс.Метрика

• Оператор сервиса: ООО «Яндекс» (ИНН: 7736207543)
• Назначение: сбор статистических и аналитических данных об использовании Сайта, анализ поведения Пользователей, оценка эффективности рекламных кампаний, формирование отчетов о посещаемости Сайта
• Категории Куки: статистические и аналитические, поведенческие
• Срок хранения Куки: до 2 лет
• Политика обработки персональных данных: https://yandex.ru/legal/confidential/
• Условия использования сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/

2. Администратор сайта вправе использовать иные сервисы веб-аналитики и рекламные сервисы третьих лиц, о чем информация актуализируется в настоящей Политике Куки по мере необходимости.
3. Файлы Куки, устанавливаемые третьими лицами, обрабатываются на условиях настоящей Политики Куки, а также на условиях документов о конфиденциальности соответствующего третьего лица, содержащих, в том числе, наименование этого лица, порядок и условия работы с файлами Куки и контактную информацию для обращений субъектов персональных данных.
4. Администратор сайта не несет ответственности за содержание и соблюдение политик конфиденциальности третьих лиц. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности используемых сторонних сервисов.
5. На Сайте могут содержаться ссылки на внешние ресурсы и платформы (в том числе Instagram, LinkedIn, Behance и иные социальные сети и профессиональные платформы), которые могут устанавливать собственные файлы Куки. Администратор сайта не контролирует файлы Куки, устанавливаемые такими внешними ресурсами.

7. Сроки обработки и порядок уничтожения

   1. Сроки хранения файлов Куки определяются в зависимости от их категории и указаны в разделе 3 настоящей Политики Куки.
   2. Сессионные файлы Куки автоматически удаляются при закрытии веб-браузера Пользователя.
   3. Постоянные файлы Куки хранятся на устройстве Пользователя в течение срока, указанного для соответствующей категории, или до момента их удаления Пользователем вручную через настройки веб-браузера.
   4. Персональные данные, собранные с использованием файлов Куки и хранящиеся на серверах Администратора сайта и (или) на серверах сторонних сервисов, обрабатываются в течение срока использования Сайта Пользователем и в течение трех (3) месяцев после завершения использования Сайта, либо до момента получения отзыва согласия Пользователя.
   5. При достижении цели обработки, истечении срока хранения или при наступлении иных законных оснований Администратор сайта производит уничтожение (удаление) персональных данных из аналитических систем и серверов Сайта в соответствии с порядком, установленным Политикой обработки персональных данных Сайта.

8. Меры по обеспечению безопасности

   1. Администратор сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, содержащихся в файлах Куки, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
   2. К мерам по обеспечению безопасности, реализуемым Администратором сайта, относятся:

• использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для обмена данными между Сайтом и устройством Пользователя;
• установление правил доступа к персональным данным, обеспечивающих разграничение прав доступа работников Администратора сайта;
• регистрация и учет действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных;
• внедрение алгоритма реагирования на инциденты безопасности персональных данных;
• иные меры, предусмотренные Политикой обработки персональных данных Сайта.

9. Права Пользователя

   1. Пользователь имеет право:
      1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, содержащихся в файлах Куки, в объеме, предусмотренном Законом 152-ФЗ;
      2. управлять приемом файлов Куки путем изменения настроек веб-браузера в соответствии с разделом 4 настоящей Политики Куки;
      3. удалять ранее сохраненные файлы Куки через настройки веб-браузера;
      4. отозвать согласие на обработку персональных данных, содержащихся в файлах Куки, путем блокирования приема файлов Куки в настройках веб-браузера и (или) путем направления письменного отзыва согласия Администратору сайта в порядке, установленном разделом 10 настоящей Политики Куки;
      5. требовать от Администратора сайта уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, содержащихся в файлах Куки, в случаях, предусмотренных Законом 152-ФЗ;
      6. обжаловать действия или бездействие Администратора сайта в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
      7. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Контактная информация

    1. По всем вопросам, связанным с использованием файлов Куки на Сайте, обработкой персональных данных, а также для направления запросов, отзывов согласия и иных обращений Пользователь может связаться с Администратором сайта следующими способами:

• по электронной почте: hello@shuka.design
• по почтовому адресу: 115035, город Москва, Садовническая ул., д. 29, помещ. 1б

2. Администратор сайта рассматривает обращения Пользователей и направляет мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения обращения.

11. Заключительные положения
    1. Администратор сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику Куки без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики Куки вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
    2. Пересмотр Политики Куки осуществляется Администратором сайта по мере необходимости (в том числе при изменении законодательства Российской Федерации, при изменении перечня используемых сервисов третьих лиц, при изменении функциональности Сайта), но не реже одного раза в три года.
    3. Актуальная редакция Политики Куки размещается на Сайте с указанием даты последнего обновления. Рекомендуется периодически проверять настоящую Политику Куки на предмет изменений.
    4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой Куки, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации в сфере персональных данных.

Реквизиты Администратора сайта:
ООО Дизайн-бюро «Щука»
ИНН: 7716234852
ОГРН: 1037716024334
Адрес: 115035, город Москва, Садовническая ул., д. 29, помещ. 1б
Электронная почта: hello@shuka.design
Сайт: https://shuka.ru